Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. 09-12 Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Ngày Mới Chơi Game
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Khởi động lại ứng dụng trước.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.cộng đồng Hitclub game Việt mmorpg Phỏm 2 người