Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.

 Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết. Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.

 Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện. Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

 Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng. Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.

Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.

Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh.