11
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
11
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
11
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
11
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
01
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-10 Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Túi Game Nhỏ
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.game javascript web mẹo Poker Liêng Sunwin